观点作者:Mark Smargon,Fuse.io联合创始人兼首席执行官

走向Web3主流采用之路,充满了复杂性、障碍、难题、监管、“时刻”等等术语。从某种角度来看,这是事实。但换个角度看:真正的采用与变革将是“隐形”的——Web2用户大规模融入Web3将是无缝的,甚至看不到“区块链”的影子。有些技术,唯有“消失”才能成功。

那么,区块链的成功怎么可能在我们“看不见”的情况下发生?方式其实与其他技术变得不可或缺的路径类似:把复杂性隐藏在引擎盖下。

复杂性是用户体验的障碍

不论你是否喜欢,Web3目前确实被诸多技术复杂性所拖累。这些障碍让非技术人员难以参与,尽管不是完全不可能。因此,目前的活跃社区主要由积极参与的投资者、游戏玩家和开发者构成。但这显然称不上是大众采用。

管理钱包密钥和助记词、理解Gas费结构、操作各种前沿平台界面、连接钱包、签署数字签名……对一些人来说实在过于繁琐。想象一下你奶奶想开始做收益农场(Yield Farming)——她能搞明白吗?恐怕不行。如果她不行,问题出在哪里?技术素养不是每个人都具备的。我们必须将这些复杂性抽象化,才能真正普惠所有潜在用户。

“隐形”的基础设施才能胜出

TCP/IP和云计算撑起了整个数字世界,但最终用户中,知道它们是什么或如何运作的人寥寥无几。这些技术已经“隐形”了。区块链技术未来也将如法炮制。

用户无需理解或思考支撑他们数字环境、体验与交互的复杂互联网协议和基础设施。同样,未来的Web3用户也无需有意识地与区块链互动。

Stripe就是“隐形技术”提供商的成功典范。他们将Visa的商业模式简化为固定3%手续费,并集成了世界级的API接口。这一切隐藏在后台,却取得了惊人成功——Stripe已成为史上最成功的B2B2C金融科技公司之一,交易量突破1万亿美元,占全球GDP的约1%。

Stripe的成就,在Web3出现前可能难以实现,这也凸显其作为一家年轻公司的潜力,尤其对比Meta、Google和Amazon这类平台时更为明显。它们之所以能吸引海量用户、创造可观营收与利润,也正是通过将系统复杂性藏在用户视线之外。

“隐形集成”的实践路径

必须首先将技术复杂性从终端用户视角中剥离,比如将Gas费用和钱包管理隐藏起来(或至少从UI中移除)。这意味着要打造极为直观、熟悉的用户体验,能够轻松通过“奶奶测试”。要做到这一点,必须优先考虑用户体验,而非技术炫技。

Stripe采取的也是类似路线:聚焦现实问题(如B2B2C支付),以实用为先、技术为辅的方式悄然解决用户痛点。他们用简单的收费结构、隐藏复杂性的方式赢得市场。

质疑者怎么说

一些声音认为,将Web3工具(去中心化)无缝集成进Web2平台(中心化)背离了区块链的核心理念,尤其在以太坊社区,这种看法尤为强烈,因为减少中介机构是网络去中心化使命的核心。他们需要明白,真正的去中心化不是打造孤立空间或封闭经济系统,而是重新构想技术、金融与社会的未来,以赋能个体。

新的Web3技术并不会消灭所有中介机构,尽管这不是所有人希望看到的,但它确实会促使角色和商业模式发生改变。

“隐形”意味着什么

为了业务可用性而让区块链更易接触、隐藏其复杂性,并不会削弱它的革命潜力——正相反,它会扩大这种潜力。用户的需求永远是第一位的——只要问题被有效且“隐形”地解决,无需改变用户习惯。中介机构不一定要被消灭,只要它们的角色可以被重塑,从而支持区块链的“无需信任、不可篡改”特性。

终端用户希望的是:最低的学习成本、流畅的体验和高效率——而这一切,都有赖于将区块链交互“隐形化”。如果实现了这点,Web3的低采用率将被彻底解决,Web2将在几年内被超越。

下一步是什么

Web3不仅是技术运动,它还是一次文化转变。当它变得“隐形”,并与最流行的Web2体验与平台无缝集成时,将最终实现它最初梦想者们所期望的目标:真正广泛而深刻的变革性采用。这场革命未必会上头条,但它会悄然发生,而且是一种“既慢又快”的方式。

观点作者:Mark Smargon,Fuse.io联合创始人兼首席执行官

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