10月26日(周五),《雅虎财经》援引未具名消息人士的话称,美国加密货币交易所和钱包提供商Coinbase今年雇佣了250名员工,目前已裁减了至少15名员工。
此前Coinbase曾承诺,为了更好地应对客户需求,Coinbase将继续扩招员工。但让人意外的是,Coinbase在一则有关其未来招聘计划的声明中证实了裁员的消息。
“我们已经了解到,在同一地点工作的团队具有更高的工作效率,在工作中也会感到更快乐,” 雅虎援引声明如下:
“因此,未来的一些团队,其中包括客户支持、欺诈和合规性审查部门,将不再雇佣远程客户支持人员,而是采用本地工作团队。”
虽然Coinbase并没有正式确认裁员人数,但该公司的内部消息人士表示,裁员人数不低于15人。
消息人士向《雅虎财经》表示,“Coinbase内部为此士气低落,到目前为止,高层领导在沟通方面处理得十分糟糕。”
从2017年开始,Coinbase因大量用户的涌入面临着相当大的冲击,引发了大量技术和客户支持问题。因此,高管们承诺将大幅增加服务客户投诉的员工数量。
此次裁员事件之前,截至9月份,Coinbase员工总数为500人,其中250名员工今年才入职。