加密衍生品交易所Paradex周一报告了平台范围内的服务中断，导致其交易界面和支持基础设施在团队调查问题期间不可用。
根据其公开状态页面显示，此次中断影响了多项业务服务，包括用户界面、云服务和API服务、区块链组件、桥接器、区块浏览器和远程过程调用代理。
Paradex方面表示正在进行回滚和恢复过程，但未提供故障原因或完全恢复的时间表。
作为恢复工作的一部分，Paradex指出将强制取消所有未成交订单，止盈止损（TPSL）订单除外。该交易所表示将在调查继续时提供进一步更新。
Cointelegraph联系了Paradex在X平台上的官方账号寻求评论，但截至发稿时尚未收到回复。
Paradex作为一个去中心化永续期货交易所运营，允许用户交易杠杆加密衍生品，而无需将资金交由中心化中介机构托管。
它已发展成为链上衍生品交易的重要平台。来自DefiLlama的数据显示，该交易所在整个领域30天交易量中排名第八，过去一个月内报告的交易活动超过370亿美元。
Paradex警告用户提防假冒支持账号
在系统故障期间，Paradex发布了正式警告，提醒用户防范冒充其团队的假冒支持账号。该DEX建议交易者仅依赖其官方沟通渠道。
Paradex重申指出，它绝不会要求用户提供私钥，并表示任何自称提供支持的主动消息都应被视为诈骗。
截至撰稿时，Paradex尚未披露故障原因，并表示将通过其官方状态页面和已验证账号分享更新信息。
社区成员在X平台上对这次故障做出回应，一位X用户敦促平台发布关于交易所宕机的官方声明。
另一位用户对故障持续时间表示担忧，尤其考虑到平台上存在未平仓的杠杆头寸。
在Telegram帖子中，Paradex工程总监Clement Ho表示，团队已确认问题所在，并将把链状态回滚至区块1604710。
在UTC时间10:14发布的更新中，Paradex团队表示恢复工作仍在进行中，并确认所有用户资金保持安全。
在UTC时间13:24的后续更新中，Paradex表示其平台和金库提款功能已作为事故后恢复程序的一部分重新启用。然而，该交易所指出，Gigavault存款和提款将继续暂停长达24小时。
